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業務改革 - 業務改革、BPR

業務改革を成功させるには

No.369 2001年1月号

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今月の視点

会社を良くしたいという気持ちは誰もがもっている。 しかし、いろいろな制約の中で持てる力を十分発揮しきれないでいることが多い。
業務改革は社内の各部門が目標の達成に向けて力を合わせることによって初めて成功するものである。 決して特定の部門や特定の人の力だけではうまくいかない。
業務改革を成功させるには、現状をよく理解し共に悩みながら改革に向けて 一人ひとりの意識を揃えていく根気と忍耐強さが不可欠である。

今回は、業務改革の進め方や留意点について事例を織り交ぜながら考えてみたい。

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