目標管理制度の再構築

今月の視点

多くの企業で目標管理制度が導入されている。目標を立て、一定期間終了後どの程度達成したかを測定するという きわめて単純な仕組みであるが、うまく機能している企業は意外に少ない。

問題意識をもって仕事に取り組む組織風土を育むには目標管理は効果的な制度である。 しかし、様々なタイプの社員一人ひとりの心に働きかけ、 やる気をかき立てなければ効果が発揮できないものであるから制度設計も運用も難しい。 目的意識が高く自発的にチャレンジしていくタイプの社員は制度に縛られることにアレルギーがある。
逆に指示されなければ何もやらない人間がいるのも事実である。

ある程度の強制力と自発性納得性への配慮をどのようにバランスさせるかが成功のポイントと思われる。 実際どのようにすればせっかく導入した目標管理制度をうまく機能させることができるのかを考えてみたい。

目　　次

1. 1. 目標管理をめぐる典型的な事例と課題
   (1) Ａ社の事例
   (2) Ｂ社の事例
   (3) 問題発見チェックリスト
2. 2. 目的再確認にあたっての留意事項
3. 3. 制度設計の留意事項
4. 4. 制度運用の留意事項
5. 5. 終わりに