ひとりをおろそかにしない　ひたすら長所に光を当てる　徹底した協同作業

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• システムの更新、特に企業の経営管理、事業推進を支える基幹システムの更新は何年かに一度、経営陣を悩ませる、そしていつも装いを新たに顕在化する経営課題です。なぜ、新しい側面を見せるのか、それはＩＴ技術の進展もさることながら、企業を取り巻く環境変化、経営課題の変遷によって情報システムに対する経営からの要請が新しくなるからです。
• 先進的なIT技術を競争力強化に活かせないか、新旧入り交じった現行システムを効率の高い統合システムに一新したい、 その動機、きっかけは様々です。
• そこに共通しているのは、企業運営・事業運営に役に立ち、かつ現場が納得づくで運営するシステムを構築したいという願いです。 「自社にふさわしい本格的な情報システム」、自社の特性を踏まえた最適な“特殊解”が求められます。
• 情報システムは「企業経営の道具」です。大きな投資を必要とする情報システムの更新を 単に情報インフラ整備といった道具の切り替えにとどまらず、管理制度や業務処理を見直す絶好の機会ととらえて 「まず事業ありき、経営ありき」で考えることで最適化を求めるのが成功に向けての確実な近道です。

成否の鍵はシステムの上位概念の体系化・具体化にある

・「なぜ」(背景)と「何のために」(目的)が出発点

～道具であるシステム事態は目的になり得ない

・まずは「システム以前の問題」から

～システムを使い何に対して何を実現するか

経営の道具としてのQ、C、Dを上流工程で作り込む

計画

Q 品質 = 目的適合性、実現性・継続性、経済効果の保証

C 投資 = 妥当な投資・運用費用予算の設定

D 納期 = 合理的なスケジュール策定、最短期間追求

・上流工程(システム開発に入る前)で成功の確証を得る

～上流はプロジェクト計画、マスタープラン、ベンダー／ＥＲＰ選定

～とりわけ基本構造を決めるマスタープランを重視する

着手から首尾一貫したプロジェクト管理機能を確立する

・安定運用までQ、C、Dを集中コントロールする

～目標品質を確保し、予算・スケジュールを厳守する