店舗改善プロジェクトへの参画（都内・小売業）
月曜日
終日在宅勤務（Web参加）
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8:45
在宅で勤務開始- メールのチェック等
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9:00～
JMS全体会議 ＆
グループ会議- JMS全社会議で、営業状況や案件状況を共有
- グループに分かれて、経営課題の意見交換、案件紹介、案件推進上の悩み相談、ノウハウ共有
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13:00～
チーム打ち合わせ- 先週の反省と今週のタスク、作業スケジュールを確認
- 金曜日の全体ミーティングへ向け、スライドストーリーをチームで役割分担
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15:00～
資料作成- 自分の担当範囲の資料作成
- 担当するデータ分析についてエクセルでデータ整理・集計・グラフ作成
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19:00
終業
感想
グループ会議で現案件の内容紹介や迷っていることを相談したところ、案件チーム内では出てこなかった視点からアドバイスがもらえた。社内の人との情報交換の大切さを改めて実感。
火曜日
案件先本社勤務-
8:30
案件先出社- メールのチェック等
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9:00～
資料作成（続き）- 昨日分析したデータをもとに、キーメッセージを考えながら、パワーポイントで資料作成
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13:00～
チーム打ち合わせ- 作成した資料を持ち寄り、チームで確認。ブラッシュアップのための意見交換
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15:00～
社内インタビュー- 社内でプロジェクトに係る業務に詳しい担当者にインタビュー
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17:00～
資料修正- チーム打ち合わせでのアドバイスをもとに、資料修正
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18:30～
インタビュー準備- 木曜の外部専門家インタビューへ向けチェックリスト作成
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20:00
終業
感想
論理的に説明できていない部分をチーフから指摘してもらい、改善へ向けたアドバイスをもらった。自分の考えが一面的であった点がよく理解できた。
水曜日
案件先本社勤務→店舗実査-
8:30
案件先出社- メールのチェック等
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9:00～
チーム打ち合わせ- 昨日修正した資料をベースに再度チームで確認
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11:00～
事務局打ち合わせ- プロジェクトの本部事務局メンバーと、金曜日の全体ミーティングへ向け、事前に資料の相談
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14:00～
店舗インタビュー- 店舗業務についてインタビューするため、近隣の店舗を訪問
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17:00～
議事録作成- 本部に戻り、プロジェクトメンバーとインタビューの内容を共有するため、議事録を作成
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19:00～
資料修正- 本部事務局打ち合わせで指摘のあったポイントにつき、チームで確認しながら修正
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21:00
終業
感想
インタビューを通じ本部と店舗では考え方が大きく異なることが明らかに。実効性ある解決案を提示するために、中立的な第三者として双方の考えをしっかりと理解し、相互理解を促すことが重要であることをチームで確認。
木曜日
案件先本社勤務→店舗実査-
8:30
案件先出社- メールのチェック等
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9:00～
事務局打ち合わせ- 昨日修正した資料をベースに、再度本社事務局で確認
- 明日のプロジェクト全体ミーティング資料の承認を得た
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13:00～
情報収集- 他社事例や競合先分析などの情報収集
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16:00～
外部インタビュー（WEB）- 外部ネットワークを利用して業界有識者へのインタビュー
- 自らのナレッジ不足を補完しつつ改善仮説を検証
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18:00～
人事制度の相談- 人事制度につき相談があったため対応
- ゼネラルコンサルタントとしての引き出しでなんとか対応
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20:00
終業
感想
外部インタビューではインタビュアーを担当。チェックリストを用意して臨んだが、相手のバックグラウンドを聞いたうえで臨機応変に対応する力を伸ばす必要があると痛感した。
金曜日
案件先本社勤務-
8:30
案件先出社- メールのチェック等
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9:00～
報告準備- 全体ミーティングへ向け、チームで報告の時間配分を確認し、各自準備
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10:00～
全体ミーティング
（報告会）- 進捗状況や現時点での検討結果を報告
- 収集した各種情報を披露しつつ、本社・店舗の片方の立場によらず客観的、中立的な第三者を意識して意見交換
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13:00～
振り返り- 本部事務局メンバーで、全体ミーティングでの意見内容および対応方針をすり合わせ
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14:00～
チーム打ち合わせ- 来週のタスクおよび作業スケジュールを確認
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15:00～
議事録作成- 全体ミーティングの議事録を作成
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17:30
終業
感想
プロジェクト全体ミーティングでの報告は緊張したが、昨晩報告内容をイメージしておいたことで、うまく進められたと思う。今日はほぼ定時で上がり、来週に向け英気を養いたい。
