今月の視点

　基幹システムの刷新に取り組む際、ＥＲＰパッケージソフト（以下、 ＥＲＰと記載） の導入を前提とするケースが一般化している。しかし、 導入実績や機能の豊富さのみに集中してＥＲＰ・ベンダー選定を進めてしまい、導入工程での多額の追加開発や、稼働後の業務運用の混乱に直面する事例も少なくない。

　こうした問題の背景には、「どのＥＲＰを選ぶか」という選定そのものに過度に意識が向けられ、本来出発点とすべき「どのような業務を実現したいのか」という検討が必ずしも十分に行われていないことがある。ＥＲＰはあくまで手段であり、自社の業務のあり方が曖昧なままでは、その適合度を判断できないだけではなく、システムの適用方針や導入後の業務を適切に描くことが難しい。

　今月は、上流工程における検討の質を高めることでＥＲＰ導入を成功に導いたＡ社の事例を通じて、上流工程の進め方とそのポイントについて考えてみたい。